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RosaNera PROFESSIONAL

Legal

Política de privacidad

Qué recoge esta web, por qué, cuánto tiempo lo guarda y cómo pedir que se borre.

Última actualización: 23 de octubre de 2026

En resumen

Esta web no tiene analítica, ni píxeles publicitarios, ni cookies de seguimiento. Los únicos datos personales que recoge son los que escribes en uno de los tres formularios y nos envías voluntariamente. Van a un buzón de correo y a un archivo en nuestro servidor. Nunca se venden ni se comparten con anunciantes.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Magnolia R. Bloch Sp. K., Topolowa 10, 21-003 Dys, Polonia — NIF-IVA PL7133121574, KRS 0000998379, que opera con la marca RosaNera Cosmetics. El tratamiento de datos personales en esta web está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para cualquier cuestión de privacidad: info@rosaneracosmetics.com.

Qué recogemos, y cuándo

Navegando no se recoge nada. Los datos personales solo nos llegan cuando rellenas y envías uno de los tres formularios de esta web.

Datos personales que recoge cada formulario
FormularioQué pidePara qué
Solicitud de distribución Razón social, web, tu nombre y cargo, email de trabajo, teléfono, países que cubres, años de actividad, número de comerciales, marcas que distribuyes, volumen previstoPara valorar un territorio y preparar condiciones antes de una llamada
Consulta de salón asociado Nombre del salón, ciudad, país, número de puestos, marca de color actual, NIF-IVA o número de registro, emailPara ponerte en contacto con el distribuidor de tu país, o registrar la demanda donde todavía no lo hay
Kit de muestras Tipo y nombre de la empresa, NIF-IVA o número de registro, tu nombre, dirección de envío, teléfonoPara comprobar la actividad profesional y enviar el kit

Con cada formulario registramos también el idioma de la página desde la que lo enviaste y — si llegaste desde un enlace con una etiqueta de campaña, es decir, los parámetros utm_ de un anuncio o de un boletín — esa etiqueta. Nos dice qué campaña trajo la consulta. La etiqueta solo viaja en la dirección de la página y en el formulario: en tu navegador no se guarda nada.

Nuestro servidor web guarda además los registros de acceso habituales — dirección IP, hora, página solicitada, tipo de navegador — como cualquier servidor web. Cada envío de formulario registra también la dirección IP y el tipo de navegador de quien lo envía: es lo que hace posible el límite antispam.

NIF-IVA y números de registro

Dos formularios piden un NIF-IVA o un número de registro de la empresa. Es la base sobre la que RosaNera se suministra a actividades profesionales, y es el único motivo por el que lo pedimos. Lo comprobamos una vez — en el caso de los NIF-IVA de la UE, en el sistema VIES de la Comisión Europea — y lo guardamos junto con la consulta. En el caso de un autónomo puede corresponder a una persona, por eso lo tratamos como dato personal. No hace falta para hacernos una simple pregunta por email.

Base jurídica

Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) — para todo lo que contiene una solicitud de distribución, una consulta de salón o una petición de kit. Nos pides hacer negocios; estos son los datos que lo hacen posible.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — para los registros del servidor, el límite antispam y la etiqueta de campaña. El interés es mantener la web disponible, los formularios utilizables y saber qué campaña funciona; los datos son mínimos y no sirven para identificar a nadie.

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) — cuando la normativa contable o de seguridad de los productos exige conservar un registro.

No nos basamos en el consentimiento para nada en esta web, porque aquí nada lo pide: no hay suscripción a un boletín, no hay casilla de marketing y no hay seguimiento que consentir.

Cuánto tiempo los guardamos

DatoSe guarda durante
Consulta que no lleva a una relación comercial 24 meses, después se borra
Consulta que se convierte en una relación con un cliente o distribuidor Mientras dure la relación y, después, solo el tiempo que exija la normativa contable y de seguridad de los productos
Registros de acceso del servidor El periodo ordinario de conservación de nuestro proveedor de alojamiento
Registros del límite antispam Una hora

Quién más los ve

Los envíos de formularios llegan a un buzón de la empresa y se escriben en un archivo en el mismo servidor. Ambos los gestiona por nuestra cuenta nuestro proveedor de alojamiento, LH.pl sp. z o.o. (Poznań, Polonia), como encargado del tratamiento. Los datos se quedan en la Unión Europea.

Hay una comunicación más que forma parte de lo que es una consulta de salón: si pides que te pongamos en contacto con un distribuidor, le pasamos el nombre del salón, la ciudad, el país y tus datos de contacto al distribuidor que tiene ese territorio, porque es justo el contacto que nos pediste. Te decimos quién es. Si ese distribuidor está fuera de la Unión Europea, los datos se transfieren allí solo porque eres tú quien pide ese contacto, y te lo decimos antes. Si prefieres que no, dilo en la consulta y te responderemos directamente.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad comportamental. En esta web no hay tecnología publicitaria con la que compartirlos.

Cookies y seguimiento

Esta web no instala cookies de analítica, cookies publicitarias ni cookies de terceros de ningún tipo. No hay Google Analytics, ni píxel de Meta, ni mapas de calor, ni plataforma de gestión del consentimiento, porque aquí no hay nada que necesite consentimiento. Todos los detalles están en la política de cookies.

Tus derechos

Según el RGPD puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo. Escribe a info@rosaneracosmetics.com. Respondemos en el plazo de un mes. Es gratuito y no tienes que explicar por qué.

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control del país donde vives o trabajas — en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — o ante la autoridad polaca, el Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.

Menores

Esta web se dirige a profesionales y empresas del sector. No está dirigida a menores y no recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borraremos.

Seguridad

La web se sirve solo por HTTPS. Los envíos de formularios se escriben en una ubicación fuera de la carpeta pública de la web y no son accesibles desde internet. El acceso al buzón está limitado a las personas que tienen que responder las consultas. Ningún sistema es perfecto, y preferimos decirlo antes que afirmar lo contrario.

Cambios

Cuando esta política cambie de forma sustancial, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio afecta a alguien cuyos datos ya tenemos, se lo diremos directamente. No ponemos fechas anteriores.

Las preguntas sobre este documento van a info@rosaneracosmetics.com, o por correo postal a Magnolia R. Bloch Sp. K., Topolowa 10, 21-003 Dys, Polonia.